Centrum pomocyOdczyty wykonujemy automatycznie, wystarczy, że spełnisz warunki działania usługi:
- Karty kierowców odczytujemy pierwszego dnia miesiąca, regularnie co trzy dni, a także po włożeniu karty do tachografu (jednak nie częściej niż raz na dzień)
- Tachografy odczytujemy pierwszego dnia każdego miesiąca
- Informacje o planowanej dacie odczytu sprawdzisz w zakładkach Karty kierowców i Tachografy w kolumnie “Kolejny odczyt”
- Jeżeli nie uda się zrealizować zaplanowanego odczytu, zostanie on wykonany w najbliższym możliwym terminie. O wszelkich problemach poinformujemy Cię w kolumnie “Ostrzeżenia”
- Możesz zlecić wykonanie dodatkowego odczytu dla karty kierowcy i tachografu. Zostanie on dodany jako priorytetowy.
Obejrzyj film, aby zobaczyć, jak działa usługa i poprawnie ją skonfigurować:
Aplikację autoryzacyjną TACHO REMOTE możesz pobrać >>TUTAJ<<
Pamiętaj! Odczyty cyfrowe planowane są na wszystkich kierowców dodanych do systemu, dlatego tak ważne jest, aby oznaczać kierowców jako nieaktywnych jeżeli np. nie pracują już w Twojej firmie.
Tak samo postępuj z pojazdami, gdy nie są używane.
Tak samo postępuj z pojazdami, gdy nie są używane.
Stan usługi sygnalizowany jest przez kolor ikony Tacho Zdalnie, widoczny w prawym, górnym rogu ekranu:
Stan przed konfiguracją usługi
Usługa działa prawidłowo
Co najmniej jedna ważna karta przedsiębiorstwa znajduje się w czytniku;
Co najmniej jedna ważna karta przedsiębiorstwa znajduje się w czytniku;
Zbliża się termin ostatniej ważnej karty przedsiębiorstwa w czytniku;
Wykryto problemy z działaniem usługi:- w czytniku znajduje się ostatnia karta przedsiębiorstwa, która straciła ważność;
- w czytniku nie jest włożona żadna karta przedsiębiorstwa;
- ani jeden czytnik kart przedsiębiorstwa nie jest podpięty do komputera z zainstalowaną aplikacją autoryzacyjną;
- brak połączenia z aplikacją autoryzacyjną (np. komputer jest wyłączony; brak połączenia z Internetem; aplikacja autoryzacyjna nie jest uruchomiona lub zainstalowana). Uwaga! W przypadku braku połączenia z aplikacją Tacho Remote, instrukcję znajdziesz tutaj.